Trung Tâm Bảo Hành Samsung tại Hải Phòng

Nhằm đáp ứng được 100% nhu cầu của khách hàng, Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hải Phòng hỗ trợ làm việc 24/7 ngày trong tuần, cả ngày lễ và chủ nhật.

Thông tin về Trung tâm bảo hành Samsung tại Hải Phòng

Xem thêm: Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Tại Hưng Yên

Dịch vụ sửa tủ lạnh Samsung sau bảo hành

Đối với các loại tủ lạnh Samsung không nằm trong điều kiện, chính sách bảo hành miễn phí cũng sẽ được Trung tâm Bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hải Phòng sửa chữa và bảo hành giá rẻ với chất lượng cao, phục vụ chu đáo.

Những dấu hiệu cần gọi bảo hành tủ lạnh Samsung

• Tủ lạnh Samsung không mát, kém mát
• Tủ lạnh Samsung không làm đá
• Tủ lạnh Samsung phát ra tiếng ồn
• Tủ lạnh Samsung không lạnh, không mát, không làm đá
• Tủ lạnh Samsung không vào điện, bị mất nguồn, đèn không sáng
• Tủ lạnh Samsung Side by Side Inverter không làm đá tự động, 
• Tủ lạnh Samsung không tự động lấy nước làm đá
• Tủ lạnh Samsung block không chạy
• Tủ lạnh Samsung nháy đèn báo lỗi, không hoạt động…

Nếu bạn gặp phải bất kỳ lỗi nào khác về tủ lạnh Samsung của bạn, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung tại Hải Phòng để được tư vấn và sửa chữa.

Quý khách vui lòng cung cấp thông tin sau khi đặt lịch bảo hành tủ lạnh Samsung

• Thông tin sản phẩm: Tên sản phẩm, loại tủ lạnh, model thiết bị
• Thông tin người gọi hỗ trợ bảo hành: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ

Ngoài ra, quý khách cần khái quát sự cố tủ lạnh đang gặp phải: triệu chứng, biểu hiện để kỹ thuật viên thuận tiện hơn cho việc lên phương án sửa chữa.

Xem thêm: Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Tại Bắc Ninh

Quy định và chính sách bảo hành tại Hải Phòng

Việc bảo hành có giá trị tại các Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung

Để giúp khách hàng nhận biết được về các dịch vụ hậu mãi của công ty, Samsung đưa ra các điều khoản/ chính sách bảo hành như sau:

1. Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành tủ lạnh Samsung thông thường là 24 tháng tính từ ngày mua, nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày phát hành phiếu bảo hành hoặc ngày xuất hàng của Công ty Samsung Vina Việt Nam.

2. Điều kiện bảo hành tủ lạnh Samsung miễn phí

• Tủ lạnh còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành
• Tủ lạnh bị hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
• Khi có yêu cầu bảo hành miễn phí, khách hàng phải xuất phiếu bảo hành. Trong trường hợp cần thiết, đôi khi khách hàng phải xuất trình hóa đơn mua hàng
• Phiếu bảo hành tủ lạnh phải còn nguyên vẹn, không chắp nối, tẩy xóa, rách nát… . Đồng thời, trên phiếu phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua
• Số sê-ri, kiểu máy trên tivi phải trùng hợp với số sê-ri, kiểu máy trên phiếu bảo hành.  Thêm vào đó, số sê-ri phải còn nguyên vẹn, không chắp vá, chỉnh sửa…
• Tem bảo hành của nhà sản xuất còn nguyên vẹn

Bên cạnh, dịch vụ bảo hành miễn phí dành cho tủ lạnh đủ điều kiện, trung tâm còn hỗ trợ sửa chữa ngoài bảo hành với tủ lạnh bị từ chối. Theo đó, khách hàng sẽ thanh toán chi phí sửa chữa, thay linh kiện cho trung tâm. Chúng tôi đảm bảo sẽ hỗ trợ giá tốt nhất cho quý khách.

3. Điều kiện không được bảo hành tủ lạnh Samsung miễn phí

Không được bảo hành hoặc bảo hành tủ lạnh có tính phí với các trường hợp vi phạm điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 2. Ngoài ra, các trường hợp sau cũng không được bảo hành free:

• Tủ lạnh bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc sử dụng sai hướng dẫn mà không phải do lỗi của nhà sản xuất
• Tủ lạnh bị thay đổi hoặc sửa chữa tại các nơi không được chỉ định bởi Samsung.
• Tủ lạnh bị hư hỏng phần mềm, dữ liệu, ứng dụng
• Thông tin sản phẩm như model, số seri… không khớp với phiếu bảo hành hoặc không còn nguyên vẹn
• Phiếu bảo hành không hợp lệ
• Không có phiếu bảo hành hoặc không có dữ liệu bảo hành trên hệ thống dữ liệu của công ty.

Quy trình bảo hành tủ lạnh Samsung tại nhà

• Bước 1: Quý khách hàng gọi điện tới hotline để đặt lịch bảo hành.
• Bước 2: Thợ bảo hành di chuyển tới địa chỉ yêu cầu
• Bước 3: Thực hiện kiểm tra, báo giá và sửa chữa sự cố (trường hợp phát sinh sửa chữa ngoài bảo hành có phí)
• Bước 4: Kiểm tra lại, chạy thử và bàn giao sản phẩm
• Bước 5: Hỗ trợ sau bảo hành/sửa chữa

Trên đây là quy trình bảo hành tủ lạnh Samsung miễn phí, trong quá trình kiểm tra và lên phương án sửa chữa nếu có phát sinh dịch vụ sửa ngoài bảo hành có tính phí chúng tôi sẽ báo giá cụ thể trước khi thực hiện dịch vụ. 

Tại sao nên chọn trung tâm bảo hành Samsung của chúng tôi?

1. Luôn cam kết mang đến nhiều chính sách hậu mãi cho khách hàng, bên cạnh dịch vụ bảo hành miễn phí, trung tâm còn hỗ trợ sửa chữa ngoài bảo hành giá tốt, chất lượng cao.
2. Đội ngũ kỹ thuật viên có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề chắc chắn sẽ khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và an toàn nhất có thể
3. Luôn ứng dụng công nghệ cao trong việc sửa chữa bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hải Phòng
4. Hỗ trợ khách hàng vận chuyển tới trung tâm mà không mất phí (Với các trường hợp lỗi nặng không khắc phục được tại nhà quý khách)
5. Thay thế linh kiện Samsung chính hãng 100% với thời gian bảo hành dài hạn và giá cả hợp lý với khách hàng.