Trung tâm bảo hành chính hãng Gaggenau là một phần quan trọng trong việc duy trì chất lượng và hiệu suất của các sản phẩm Gaggenau, thương hiệu nổi tiếng về các thiết bị gia dụng cao cấp. Với cam kết mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng, các trung tâm bảo hành này cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng và thay thế linh kiện chính hãng cho các sản phẩm của Gaggenau.
Thông tin về Trung tâm bảo hành Gaggenau Việt Nam
Tên trung tâm: | Trung tâm bảo hành Gaggenau |
Hotline đặt lịch: | 0914 33 22 99 |
Thời gian hoạt động: | Từ 7:30 đến 21:00 (Thứ 2 đến CN) |
Loại hình dịch vụ: | Sửa chữa, Bảo hành & Cung cấp phụ kiện |
Đánh giá: | 5.0 ★★★★★ |
Danh sách địa chỉ Trung tâm bảo hành Gaggenau
HÀ NỘI
STT | ĐỊA CHỈ | QUẬN, HUYỆN |
1 | 27 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội | Q. THANH XUÂN |
2 | 128 Thụy Khuê, P. Thụy Khuê | Q. TÂY HỒ |
3 | 1 phố Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa | Q. ĐỐNG ĐA |
4 | 548 Ngô Gia Tự, P. Đức Giang | Q. LONG BIÊN |
5 | 289 Khuất Duy Tiến, Trung Hòa | Q. CẦU GIẤY |
6 | C49, LK12, Ô 16, Dự án khu ĐTM Lê Trọng Tấn Geleximco, P. Dương Nội | Q. HÀ ĐÔNG |
TP HCM
STT | ĐỊA CHỈ | QUẬN, HUYỆN |
1 | 3 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé | Q. 1 |
2 | 03 đường 61 Khu dân cư Tân Quy Đông, Tân Phong | Q. 7 |
3 | 291 Trường Chinh, P. 14 | Q. TÂN BÌNH |
4 | 235 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phú | Q. 7 |
5 | 9 Đoàn Văn Bơ, Phường 12 | Q. 4 |
6 | 12G Tạ Mỹ Duật, Phường An Lạc | Q. BÌNH TÂN |
BÌNH DƯƠNG
STT | ĐỊA CHỈ | TỈNH, TP |
1 | 874 Huỳnh Văn Lũy, Khu Phố 7, Phường Phú Mỹ, TP Thủ Dầu Một | BÌNH DƯƠNG |
2 | 324, đường DT 743A, P. Bình Thắng, TX. Dĩ An | BÌNH DƯƠNG |
3 | 66 Đường DT743, An Phú, Thuận An | BÌNH DƯƠNG |
ĐỒNG NAI
STT | ĐỊA CHỈ | TỈNH, TP |
1 | 874 Huỳnh Văn Lũy, Khu Phố 7, Phường Phú Mỹ, TP Thủ Dầu Một | TP. THỦ DẦU MỘT |
2 | 452 Nguyễn Ái Quốc, Tân Tiến | TP. BIÊN HÒA |
3 | 324, đường DT 743A, P. Bình Thắng, TX. Dĩ An | DĨ AN |
4 | 66 Đường DT743, An Phú, Thuận An | TP. THUẬN AN |
HẢI PHÒNG
STT | ĐỊA CHỈ | TỈNH, TP |
1 | 27 Tôn Đức Thắng, P. Trần Nguyên Hãn | Q. LÊ CHÂN |
2 | 220 Trần Thành Ngọ, P. Kiến An | Q. KIẾN AN |
3 | Tổ dân phố 15, P. Đằng Hải | Q. HẢI AN |
4 | 83, Tổ 4, TT An Dương | H. AN DƯƠNG |
Các dịch vụ tại trung tâm bảo hành chính hãng Gaggenau:
- Sửa chữa và bảo trì: Trung tâm bảo hành chính hãng sẽ thực hiện sửa chữa tất cả các thiết bị gia dụng của Gaggenau, bao gồm lò nướng, bếp điện từ, tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, máy rửa bát và các sản phẩm khác. Các kỹ thuật viên có chuyên môn cao sẽ chẩn đoán và khắc phục vấn đề của thiết bị một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Linh kiện chính hãng: Một trong những yếu tố quan trọng của dịch vụ bảo hành chính hãng là sử dụng linh kiện thay thế chính hãng, đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định và bền lâu sau khi sửa chữa.
- Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn: Trung tâm bảo hành cũng cung cấp dịch vụ tư vấn về cách sử dụng sản phẩm sao cho hiệu quả, cách vệ sinh bảo dưỡng thiết bị để kéo dài tuổi thọ, và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm.
- Dịch vụ bảo hành tận nơi: Nhiều trung tâm cung cấp dịch vụ bảo hành tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức khi gặp phải sự cố với thiết bị.
Quy trình bảo hành:
- Đăng ký bảo hành: Khách hàng cần cung cấp thông tin về sản phẩm và vấn đề gặp phải, sau đó trung tâm sẽ xác nhận và lên lịch hẹn.
- Khám nghiệm và sửa chữa: Các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra thiết bị, xác định nguyên nhân sự cố và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện (nếu cần).
- Hoàn thành và kiểm tra lại: Sau khi sửa chữa xong, thiết bị sẽ được kiểm tra lại để đảm bảo hoạt động ổn định và không có vấn đề phát sinh.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo hành chính hãng:
- Tiết kiệm chi phí sửa chữa nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
- Đảm bảo chất lượng sửa chữa với linh kiện chính hãng và kỹ thuật viên có tay nghề cao.
- Sự yên tâm về hiệu quả và độ bền của sản phẩm sau khi bảo dưỡng.
Phạm vi và chính sách bảo hành Gaggenau
Phạm vi bảo hành Gaggenau bao gồm các sản phẩm gia dụng cao cấp như lò nướng, bếp điện từ, tủ lạnh, máy rửa chén, máy hút mùi, và nhiều thiết bị khác. Tuy nhiên, phạm vi bảo hành có thể thay đổi tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và thời gian sử dụng. Dưới đây là thông tin chung về phạm vi bảo hành của Gaggenau:
1. Thời gian bảo hành:
- Bảo hành tiêu chuẩn: Hầu hết các sản phẩm Gaggenau sẽ được bảo hành từ 2 đến 5 năm kể từ ngày mua, tùy thuộc vào loại thiết bị và chính sách bảo hành của nhà phân phối tại địa phương.
- Bảo hành mở rộng: Gaggenau cũng cung cấp dịch vụ bảo hành mở rộng, cho phép người dùng kéo dài thời gian bảo hành thêm một số năm nữa với một khoản phí nhất định.
2. Phạm vi bảo hành:
- Sửa chữa miễn phí: Trong thời gian bảo hành, nếu thiết bị gặp sự cố do lỗi sản xuất hoặc linh kiện, Gaggenau sẽ sửa chữa miễn phí hoặc thay thế linh kiện chính hãng.
- Thay thế linh kiện: Nếu có linh kiện bị hỏng hóc trong quá trình sử dụng mà nằm trong phạm vi bảo hành, Gaggenau sẽ thay thế linh kiện chính hãng mà không tính phí (trừ khi sự cố do nguyên nhân không thuộc bảo hành, như lỗi do người dùng).
- Lỗi kỹ thuật: Các vấn đề liên quan đến lỗi kỹ thuật của sản phẩm, chẳng hạn như các sự cố về bảng mạch, hệ thống điều khiển, động cơ và các phần cứng khác, thường được bảo hành trong suốt thời gian bảo hành.
3. Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành: Để được bảo hành, sản phẩm phải chưa hết hạn bảo hành tính từ ngày mua.
- Lỗi do nhà sản xuất: Bảo hành sẽ không bao gồm các hư hỏng do người dùng gây ra như va đập, rơi vỡ, hoặc sử dụng sai cách.
- Dịch vụ bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm đã được đăng ký bảo hành hợp lệ**.
4. Phạm vi không bảo hành:
- Hư hỏng do người dùng gây ra: Ví dụ như rơi vỡ, tiếp xúc với nước hoặc các chất tẩy rửa mạnh, sử dụng không đúng cách.
- Lỗi do lắp đặt sai: Nếu thiết bị được lắp đặt không đúng cách bởi người không có chuyên môn, bảo hành có thể bị từ chối.
- Bảo trì và vệ sinh định kỳ: Các dịch vụ bảo trì, vệ sinh sản phẩm không nằm trong phạm vi bảo hành.
5. Bảo hành ngoài địa điểm:
- Gaggenau có thể cung cấp dịch vụ bảo hành tận nơi tại một số khu vực, nhưng điều này phụ thuộc vào địa lý và chính sách của từng khu vực phân phối.
Khách hàng cần lưu ý giữ lại hóa đơn mua hàng và giấy tờ bảo hành để đảm bảo quyền lợi khi yêu cầu bảo hành. Thông tin chi tiết về phạm vi bảo hành cụ thể của từng sản phẩm có thể được tìm thấy trong sách hướng dẫn sử dụng hoặc trên trang web chính thức của Gaggenau.
Bảo hành chính hãng
Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, am hiểu từng chi tiết về thiết bị, đảm bảo việc sửa chữa chính xác và hiệu quả.
Linh kiện chính hãng
Tất cả linh kiện chúng tôi thay thế cho thiết bị nhà bạn đều chính hãng do hãng cung cấp.
Đảm bảo quyền lợi
Khách hàng sẽ nhận được các dịch vụ bảo hành miễn phí nếu thiết bị nằm trong thời hạn bảo hành. Trung tâm sẽ tiến hành kiểm tra, sửa chữa thay thế linh kiện khi cần thiết.